Solicitar eliminación de datos personales

Si querés solicitar la eliminación, actualización o revisión de tus datos personales asociados a Boticon, podés hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Enviá un correo electrónico a boticon.ar@gmail.com
2. Utilizá como asunto del correo: "Eliminar mis datos"
3. Incluí en el mensaje el correo electrónico utilizado en la aplicación, tu nombre completo y, si corresponde, la empresa u organización asociada a la cuenta.
4. Indicá si solicitás eliminación total, rectificación de información o baja de comunicaciones.

Una vez recibido el pedido, procesaremos la solicitud dentro de un plazo razonable y, en principio, dentro de los próximos 7 días hábiles. Te enviaremos una confirmación por correo cuando la solicitud haya sido revisada o procesada.

Información que puede conservarse

En algunos casos, cierta información puede conservarse cuando exista obligación legal, necesidad de auditoría, respaldo contractual, prevención de fraude, seguridad del sistema o defensa de derechos. Esto puede incluir comprobantes, registros operativos, constancias de contratos firmados electrónicamente, logs de auditoría o información mínima necesaria para acreditar operaciones realizadas.

Contratos digitales firmados

Si utilizaste funcionalidades de contratos digitales, algunas evidencias asociadas a la firma electrónica pueden conservarse para preservar la integridad del documento y respaldar la operación realizada, conforme a la Ley 25.506 de Firma Digital y normativa aplicable.

Si tenés alguna duda adicional, podés contactarnos a través del mismo correo electrónico.

Última actualización: 13/06/2026